Ofte stillede spørgsmål om self tanning

Hur väljer jag en produkt?

Se produktbeskrivningarna för information om användning och önskat resultat. Du är välkommen att kontakta oss för hjälp med att hitta en Self Glow-produkt som passar din rutin.

Vad kostar leveransen?

Vi levererar i Danmark med PostNord och GLS. Frakten kostar 49 kr., och vid köp över 499 kr. är frakten gratis. Den förväntade leveranstiden är 1–3 vardagar. De tillgängliga leveransalternativen framgår vid kassan. Se frakt och leverans för priser och förväntad leveranstid.

Kan jag ändra min beställning?

Kontakta kundeservice@janeiredale.dk så snart som möjligt med ditt ordernummer. Vi undersöker om en ändring fortfarande är möjlig.

Kan jag ångra mitt köp?

Du har som utgångspunkt 14 dagar från mottagandet på dig att meddela att du ångrar dig. Därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan. Se undantag och förfarssätt under retur och byte.

Får jag öppna produkten före retur?

Öppnandet av transportasken upphäver inte i sig självt ångerrätten. För förseglade produkter som av hälsor eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returnera kan rätten falla bort om produktens försegling bryts. Annan hantering kan medföra värdeminskning. Läs de mer detaljerade villkoren på retursidan.